Politique de Confidentialité de RentSafe

1. Préambule

La société RENTSAFE SAS, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 941 620 924, dont le siège social est situé au 6 Rue Simone Signoret, 78390 Bois d'Arcy, exploite le site internet https://www.rentsafe-app.com et l'application mobile RentSafe. Cette Politique de Confidentialité vise à informer les utilisateurs sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de l'utilisation de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations professionnelles : statut (propriétaire, locataire), informations sur les biens immobiliers.
• Données de connexion : adresses IP, logs de connexion.
• Données de paiement : traitées via notre prestataire sécurisé Stripe ; nous ne stockons pas ces informations.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services, notamment la réalisation d'états des lieux numériques.
• Assurer le support client et répondre aux demandes des utilisateurs.
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services, notamment pour le paiement (Stripe) et l'hébergement (AWS).
• Nos partenaires assurantiels (Meetch) pour la couverture incluse dans l'abonnement.
• Les autorités compétentes, si la loi l'exige.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions légales en vigueur.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.
• Rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement de vos données, sous certaines conditions.
• Limitation du traitement de vos données.
• Portabilité des données.
• Opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@rentsafe-app.com.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

10. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@rentsafe-app.com.